Maintenance et Support

Descubra cómo nuestros productos de mantenimiento y soporte garantizan una adecuada gestión de servicios de TI, gestión de intervenciones y monitoreo periódico del estado de problemas e incidentes.

  • Herramientas de gestión ITSM innovadoras y de alto rendimiento.
  • Gestión de tickets para solicitudes de servicio.
  • Herramienta de planificación de mantenimiento preventivo.
  • Integración de alertas por correo electrónico/SMS
  • Gestión de inventario.
  • Panel de control para KPI de disponibilidad de alto rendimiento.
Herramientas de gestión ITSM innovadoras y de alto rendimiento.
Mantenimiento y soporte
Mantenimiento y soporte
  • Gestión de tickets.
  • Integración de correo electrónico y SMS.
  • Gestión de empleados.
  • Panel de indicadores clave de rendimiento del servicio de soporte.
  • Gestión de usuarios.
Gestión de inventario
  • Alertas de stock.
  • Gestión de pedidos.
  • Gestión de proveedores.
  • Seguimiento preciso del inventario.
  • Seguimiento completo del historial del producto.
  • Análisis y informes.
Gestión de la planificación
Gestión de la planificación
  • Programa de mantenimiento preventivo
  • Creación sencilla de planes y tareas.
  • Alertas por correo electrónico para próximos eventos
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